Preguntas de los clientes de Mercado Libre (23)
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PREGUNTA Mi paquete pesa menos de 25 kilos pero que tamaño puede tener máximo para hacer el envío?RESPUESTA las medidas no deben exceder los 25kg en volumen aqui te dejo la formula La formula para calcular el peso volumetrico es (Largo x Ancho x Alto ) / 5000
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PREGUNTA Esta disponible ahorita?RESPUESTA horario de 10 a 6 pm
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PREGUNTA Es eléctriconica?RESPUESTA Si
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PREGUNTA Mi caja mide 25x32x46 y pesa 21 kg, es correcto que con la de 15 kg me sirve?RESPUESTA ocupas la de 25kg por el peso
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PREGUNTA Si mide 25x32x43 cm=6.88RESPUESTA Hola te podria servir esta guia https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-1315498941-caja-carton-g-u-i-a-pdf-10kg-terrestre-estafeta-para-envio-_JM#position=12&search_layout=grid&type=item&tracking_id=185120e9-a10f-4f6a-a47f-6d9d7015bdc7 o https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-1315492628-caja-carton-g-u-i-a-pdf-15kg-terrestre-estafeta-para-envio-_JM#position=13&search_layout=grid&type=item&tracking_id=b49d5335-4096-452e-acff-74c5d77f4c2f
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PREGUNTA Bien día tiene disponibilidad? Mi caja pesa 21 kg y el peso volumétrico me da de 6.88 me sirve esta?RESPUESTA Hola tendria que hacer esta formula para calcular el peso volumetrico es (Largo x Ancho x Alto ) / 5000
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PREGUNTA Que medidas máximo debe de tener el envío es que yo ocupo para mandar calzado no es tanto el pesoRESPUESTA No debe exceder 25kg con esta formula no hay una medida especifica hay muchas variantes La formula para calcular el peso volumetrico es (Largo x Ancho x Alto ) / 5000
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PREGUNTA Están atendiendo vía WAPP?RESPUESTA Si
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PREGUNTA 42x39x55 del 86050 al 21070 la caja pesa 19 kilos, para ponerle comprar, graciasRESPUESTA Si hay cobertura y si le cubre hasta 25kg
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PREGUNTA La guia que necesito es de 68000 a 36700 y las dimensiones del pedido es de 42 x 39.5 x 55.5 y pesa 18kgs, Si me sirve?RESPUESTA Hola si cubrimos el destino a donde deseas enviar igual te invito a verificar esta informacion en la pagina de estafeta y deacuerdo a las medidas que nos proporcionas es correta la guia que deseas adquirir
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PREGUNTA Necesito una guía para una caja de 58x38x55 pesa 20 kilos, en cuanto tiempo me la elaboras?RESPUESTA Ok si cubre 25kg por medidas, 1 hora despues de llenar el formulario
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PREGUNTA Quiero enviar ropa del cp79050 al cp77600. Haciendo la operación del peso volumetrico me arroja 24.58. Mi pregunta es, se basan en la formula Para el precio? Puedo meter 28 kg de ropa pero mandandolo en esa caja si aplica para esta guia?RESPUESTA si cubrimos ese codigo postal igual lo invito a corroborar esta informacion en la pagina de Estafeta,se concidera tanto el peso como el volumen lo que sea mayor es lo que se va a cobrar si va poner 28kg ocupa la de 30kg https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-761143348-caja-carton-g-u-i-a-30kg-terrestre-estafeta-para-envio-_JM#position=10&search_layout=stack&type=item&tracking_id=9f6bfb6c-f4da-4b61-b1a3-7e060a100dc3
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PREGUNTA Hola buenad tardes, necesito comprar una guía de envio de la paz, b.c.s a Morelia, Michoacán. Son artículos del hogar de un peso de 25 kg en total, tiene alguna disponibleRESPUESTA hola, ocupas saber el peso real, las medidas Largo, Ancho, Alto de la caja que vas a enviar para calcular el peso volumetrico y codigo postal de destino para revisar cobertura, La formula para calcular el peso volumetrico es (Largo x Ancho x Alto ) / 5000
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PREGUNTA Buenas tardes requiero para un paquete de 22 kg, hay cobertura a esta localidad con código posta 22183?, al realizar la compra nos ponemos en contacto y manda la guía por pdf?RESPUESTA Si hay cobertura, esperamos su compra
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PREGUNTA Hola qué tal, quiero mandar una caja con las medidas de 90x60x20 cmRESPUESTA Hola la guia que deseas adquirir es correcta igual te invito a que compruebes esta informacion con esta sencilla formula para calcular el peso volumetrico es (Largo x Ancho x Alto ) / 5000 tambien no olvides checar estafeta para que no tengas ningun problema con el codigo postal
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PREGUNTA Disculpe se puede utilizar la guía de Bahía de banderas a Playa del Carmen y en cuantos días llega aproximadamente?RESPUESTA hola, ocupas saber el peso real, las medidas Largo, Ancho, Alto de la caja que vas a enviar para calcular el peso volumetrico y codigo postal de destino para revisar cobertura, La formula para calcular el peso volumetrico es (Largo x Ancho x Alto ) / 5000
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PREGUNTA ¿En cuánto tiempo generan la guía y qué vigencia tiene?RESPUESTA 1 hora de lunes a viernes 10 a 7, y tiene 5 dias de vigencia
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PREGUNTA ¿Y cuánto tarda aproximadamente de Guadalajara al destino antes cuestionando en entregar?RESPUESTA 3 a 5 dias habiles
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PREGUNTA Tiene cobertura a Carretera Libramiento Norte esq. Camino Antiguo a Queretaro 87, Nave 2, Tepotzotlán, Estado De México. C.P.: 54607. Es la bodega de Mercado Libre par FULL. Muchas gracias de antemano.RESPUESTA Hola si tenemos la posibilidad de cubrir esa zona si llegamos a tener algun problema se lo comentaremos a la brevedad
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PREGUNTA Al comprar este paquete de 25 kilos con caja se tendrá q ir primero a recoger la caja o se tiene q llevar las cosas q se van a enviar y hay nos darían la caja?RESPUESTA Nosotros unicamente vendemos las guias electronicas que van pegadas a la caja
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PREGUNTA hola tienes cobertura al cp 49000RESPUESTA
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PREGUNTA Facturan?RESPUESTA Si facturamos
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PREGUNTA Cubre el servicio de cp 45602 a 70800?RESPUESTA Hola ,si cubrimos es zona en caso de tener algun problema se lo diremos a la brevedad.